AI-fraude bij sollicitaties neemt toe

Uit recent onderzoek van het Institute of Student Employers, gepubliceerd door de BBC, blijkt dat 92% van de grote Britse werkgevers AI-misbruik vermoedt bij sollicitaties. Dit is een stijging ten opzichte van 85% vorig jaar. De meest voorkomende vorm van misbruik betreft het gebruik van chatbots, die tijdens online sollicitatiegesprekken live antwoorden aan kandidaten verschaffen. Dit fenomeen weerspiegelt de toenemende concurrentie op de arbeidsmarkt, waarbij een startersfunctie gemiddeld 141 sollicitaties ontvangt, voornamelijk door kandidaten die met behulp van AI meerdere sollicitaties tegelijk indienen.

De effecten van deze AI-toepassingen zijn zichtbaar in het sollicitatieproces. Hollie Moody van energiebedrijf EDF geeft aan dat haar bedrijf een toename van sollicitaties heeft ervaren, waarbij AI-gegenereerde antwoorden steeds meer op elkaar zijn gaan lijken. Tools zoals Final Round AI en Parakeet maken het mogelijk om in real-time reacties op het scherm van de kandidaat te zetten, wat leidt tot een uitdaging voor interviewers. Dit is niet zonder gevolgen; uit een survey onder Amerikaanse techbedrijven blijkt dat 81% van de interviewers vermoedt dat kandidaten AI gebruiken en 31% heeft daadwerkelijk iemand op heterdaad betrapt.

Naast kandidaten maken ook werkgevers gebruik van AI tijdens het wervingsproces. Momenteel screent 16% van de Britse werkgevers met behulp van AI, en meer dan de helft is van plan dit te implementeren. Dit brengt ethische vraagstukken met zich mee, zoals het idee dat werkgevers kandidaten vragen om geen AI te gebruiken terwijl ze zelf deze technologie inzetten. Een regel die in de EU wordt geïntroduceerd, verplicht werkgevers om te melden wanneer een kandidaat met een AI-systeem communiceert. Deze transparantie geldt echter niet voor kandidaten die gebruikmaken van avatars of deepfake-technologie, wat de noodzaak voor werkgevers benadrukt om extra voorzorgsmaatregelen te nemen.

De toegankelijkheid van technologie zoals deepfake-tools is een bijkomende zorg voor werkgevers. Dit maakt het mogelijk voor sollicitanten om met invulbare identiteiten op basis van AI deel te nemen aan sollicitatiegesprekken. Er zijn al voorbeelden van kandidaten die AI-filters gebruiken om hun identiteit te verbergen, wat leidt tot de implementatie van maatregelen door werkgevers om door deze technologie heen te prikken. Dit alles onderstreept de complexe dynamiek van de moderne arbeidsmarkt, waarin zowel kandidaten als werkgevers AI inzetten, wat leidt tot een prikkelende ethische discussie.

Lees het volledige artikel van AI Insider.