AI in de fiscale praktijk: vanuit ChatGPT naar compliance

Nederlandse belastingadvieskantoren en softwareleveranciers integreren kunstmatige intelligentie (AI) in hun dagelijkse werking, met als doel het optimaliseren van taken zoals het samenvatten van documenten en het verbeteren van belastingaangiften. Organisaties experimenteren momenteel met verschillende praktijken om deze technologie op een veilige en nuttige manier in te zetten, rekening houdend met de AVG en de Europese AI-verordening, wat ook gevolgen heeft voor zowel overheidsinstanties als het mkb.

AI vergemakkelijkt routinematige administratieve taken in kantooromgevingen. Tools zoals Microsoft 365 Copilot en Google Gemini for Workspace transformeren ruwe aantekeningen in geschreven concepten, terwijl OpenAI's ChatGPT Enterprise helpt bij het herschrijven van teksten naar meer begrijpelijke vormen. De eindverantwoordelijkheid en controle blijven echter bij de belastingadviseurs, die de uiteindelijke inhoud verrijken met hun specifieke kennis en ervaring. Daarnaast bieden algoritmen ondersteuning bij documentbeheer en het voorbereiden van klantgesprekken door belangrijke punten uit lange documenten te filteren.

Bovendien is het van cruciaal belang dat de inzet van AI zich houdt aan de vereisten van de AVG, zoals dataminimalisatie en het beperken van het gebruik van persoonsgegevens. Organisaties moeten een risicobeoordeling uitvoeren via een DPIA (Data Protection Impact Assessment) voordat ze klantgegevens verwerken met AI-systemen. Het doel is duidelijk: de bescherming van privacy en persoonsgegevens staat centraal tijdens de implementatie van nieuwe technologieën. Transparantie naar cliënten over het gebruik van AI is ook essentieel, inclusief wat dit betekent voor gegevensverwerking.

De Europese AI-verordening introduceert risicoklassen die de verantwoordelijkheden en verplichtingen voor organisaties uiteen zetten. De geleidelijke invoering van deze regels, die tot 2026 zal doorlopen, kijkt niet alleen naar de technologie zelf, maar ook naar de noodzaak van menselijk toezicht en documentatie bij gebruik van AI. Grote technologiebedrijven bieden nu beheerde opties aan die voldoen aan de juridische eisen, met waarborgen voor databeveiliging en privacy. De focus moet liggen op het ontwikkelen van een zorgvuldig AI-beleid dat transparant, begrijpelijk en compliant is.

Lees het volledige artikel van AI Insider.