AI verbetert zorgprotocollen en patiënten zeggenschap

Nederlandse zorgorganisaties zijn momenteel bezig met het testen van AI-systemen om zorgprotocollen efficiënter bij te werken en zorgprofessionals meer zeggenschap te bieden. De pilots, die plaatsvinden in zowel ziekenhuizen als de langdurige zorg, maken gebruik van geavanceerde generatieve modellen zoals GPT-4o en Llama 3 in beschermde omgevingen. Het doel van deze inzet is om zowel de snelheid als de kwaliteit van protocollaire updates te verhogen, zonder daarmee het vakmanschap van zorgprofessionals te vervangen. Binnen dit kader speelt de Europese AI-verordening en de AVG een cruciale rol in het waarborgen van data en besluitvorming, inclusief overheidstoezicht en inkoopprocessen.

Een van de belangrijkste voordelen van AI in de zorg is het versnellen van het bijwerken van protocollen. Traditioneel raken zorgprotocollen vaak verouderd, waardoor er een dringende behoefte is aan tijdige actualisatie. Met behulp van AI kunnen literatuur en kwaliteitsregisters snel worden samengevoegd en vergeleken met bestaande richtlijnen. Dit proces verkort de doorlooptijden van maanden naar weken, mits er duidelijke beoordelingsstappen zijn. Generatieve AI kan teksten omzetten in praktische stappen en checklists, en het gebruik van retrieval augmented generation (RAG) zorgt ervoor dat de data die gebruikt wordt controleerbaar blijft.

Naast snelle protocollen biedt AI ook ondersteuning voor zorgprofessionals door hen meer zeggenschap te geven. Dit gebeurt via dashboards waar verpleegkundigen en artsen knelpunten kunnen markeren en alternatieve voorstellen kunnen aandragen. Hoewel besluitvorming bij de medisch specialist en de Verpleegkundige en Verzorgende Adviesraad (VVAR) blijft, helpt AI hen bij het verzamelen van data en patronen om gefundeerde beslissingen te nemen. Bij implementatie is versiebeheer cruciaal om duidelijkheid te verschaffen over de geldigheid van instructies en wie verantwoordelijk is, wat dus bijdraagt aan de kwaliteit en transparantie van de zorg.

De integratie van AI in elektronische patiëntendossiers (EPD's) kan ook aanzienlijke voordelen opleveren, zoals het verminderen van de tijd die zorgprofessionals besteden aan het zoeken naar protocollen. Leveranciers hebben al AI-functies ontwikkeld die compatibel zijn met bestaande EPD-systemen, wat kan resulteren in meer tijd voor directe patiëntenzorg. Deskundigen adviseren zorginstellingen om bij de implementatie van AI met meetbare doelen te werken, en noemen het voornaamste voordeel dat professionals hun zeggenschap behouden en zelfs versterken met deze technologische innovaties.

Lees het volledige artikel van AI Insider.