48% van ouderen gebruikt AI, 80% vreest nepcontent

Uit recent onderzoek van SeniorWeb blijkt dat 48 procent van de ouderen gebruikmaakt van AI-hulpmiddelen zoals ChatGPT, Copilot en Gemini. Dit markeert een significante betrokkenheid van 65-plussers bij moderne technologie, maar toch blijft er een grote zorg bestaan. Maar liefst 80 procent van de ondervraagden geeft aan niet te kunnen onderscheiden wat echt is en wat door AI is gegenereerd. Dit percentage is gestegen van 75 procent in 2024, een ontwikkeling die deels kan worden toegeschreven aan de opkomst van AI-gestuurde criminaliteit.

De enquête, uitgevoerd tussen maart en augustus 2026 onder 756 leden van SeniorWeb, onthult verder dat twee derde van de oudere respondenten nieuwsgierig is naar de impact van AI op de samenleving. Ongeveer 30 procent is ervan overtuigd dat AI het dagelijks leven kan vergemakkelijken, vooral bij taken zoals informatiezoeken en het beantwoorden van praktische vragen. Tegelijkertijd geven 62 procent van de ouderen aan zich zorgen te maken over het gebruik van AI, terwijl 55 procent vreest dat AI de sociale interactiviteit zal verminderen.

Voor specifieke onderwerpen zoals persoonlijke, medische en privacykwesties geven de meeste ouderen de voorkeur aan gesprekken met mensen boven interacties met chatbots. Het vertrouwen in AI blijft dus minimaal, vooral gezien de toegenomen bezorgdheid over de authenticiteit van AI-gegenereerde content. SeniorWeb-directeur René Kuster wijst erop dat de toenemende realiteit van nepmails en oplichting door criminelen het vertrouwen in dergelijke technologie verder ondermijnt.

Desondanks zijn er initiatieven zoals Google’s SynthID, dat ouderen helpt bij het identificeren van AI-geproduceerde beelden en teksten. Het onderzoek toont ook aan dat een groot aantal ouderen – 64 procent – niet weet hoe zij op een veilige manier met AI kunnen omgaan. Dit heeft geleid tot een groeiende belangstelling voor educatieve webinars, waarin ouderen meer leren over veilig AI-gebruik. De resultaten onderstrepen dat ouderen technologie niet afwijzen, maar actief op zoek zijn naar handvatten voor een verstandiger gebruik van AI.

Lees het volledige artikel van AI Insider.