Ontslagen wegens vervalsen bonnen met ChatGPT

Recent heeft een kantonrechter in Nederland een werknemer op staande voet ontslagen vanwege het vervalsen van reiskostenbonnen met behulp van kunstmatige intelligentie. De rechter oordeelde dat de vertrouwensbreuk, veroorzaakt door het indienen van gemanipuleerde bonnetjes, een dringende reden voor ontslag was. Hoewel de financiële schade niet het belangrijkste punt was, woog het gebrek aan integriteit zwaar mee, vooral voor functies die toegang hebben tot geld en gevoelige gegevens.

De rechter erkende dat de werkgever zorgvuldig te werk ging en snel handelde. Dit onderstreept de noodzaak voor werkgevers om attent en effectief om te gaan met fraudegevallen. Het gebruik van hyperrealistische generatieve AI-tools – zoals die voor het creëren van visuele content – maakt het eenvoudiger om valse bonnen te fabriceren, wat de kans op fraude vergroot. Tools als Midjourney of Adobe Photoshop kunnen overtuigende vervalsingen maken, die de indruk wekken van authentieke kassa- of hotelbonnen.

Voor organisaties die declaratiesystemen gebruiken, zoals SAP Concur of Rydoo, is het essentieel om aanvullende controles in te voeren. Het toepassen van forensische checks en vraag om originele documenten kan helpen om fraude te detecteren. Hoewel algoritmen veel data-analyse kunnen uitvoeren, laat de context rondom de declaraties zich niet altijd volledig door technologie vatten. Dit benadrukt de noodzaak voor een zorgvuldige afweging van bewijsvoering richting samenwerking met de ondernemingsraad, zoals vereist onder de AVG.

Daarnaast heeft de opkomende Europese AI Act, die vanaf 2025 en 2026 van kracht zal zijn, significante implicaties voor HR-beleid, vooral voor systemen die personeel werven en monitoren. Organisaties worden verplicht om risico's te beheersen en transparantie te bieden rondom de inzet van AI. Dit betreft ook documentatiemethoden en controlemechanismen. HR moet nu al anticiperen op de aankomende regelgeving door beleid en training bij te werken, om zo aan de nieuwe eisen te voldoen en de risico's van AI-gedreven fraude te minimaliseren.

Lees het volledige artikel van AI Insider.