OpenAI’s ChatGPT vertraagt werving: LinkedIn en HR-tools scherpen checks

Nederlandse werkgevers zijn opnieuw gericht op teamuitbreiding, echter de wervingsprocessen ondervinden vertraging door de extra controles op sollicitaties die zijn ingediend met behulp van AI-tools, zoals OpenAI's ChatGPT en Google's Gemini. Deze ontwikkelingen zijn merkbaar binnen bedrijven en uitzendbureaus door heel Nederland. Deze extra stappen zijn noodzakelijk om mismatches te voorkomen en zijn in overeenstemming met de Europese AI-verordening en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

De vraag naar personeel, vooral in sectoren waar snel inzetbare werknemers nodig zijn, zoals klantcontact, techniek en IT, neemt toe. Uitzendbureaus rapporteren een stijging in vacatures, maar het selectieproces kost aanzienlijk meer tijd door de toegenomen homogeniteit van sollicitaties. Recruiters willen identificeren wie het beste bij de functie past, wat leidt tot een noodzaak voor rigorieuze beoordeling en extra selectiecriteria.

Kandidaten die gebruik maken van generatieve systemen zorgen ervoor dat sollicitaties vaak professioneel maar generiek worden. Om deze op een effectieve manier te evalueren, introduceren organisaties meer telefonische en video-intakes evenals schrijfopdrachten zonder hulpmiddelen. Deze aanpak vertraagt echter de werving. Desondanks kiezen veel werkgevers bewust voor deze extra checks, waarbij zij snelheid afwegen tegen de betrouwbaarheid van de selectieprocessen.

De Europese AI-verordening plaatst de systemen voor werving en selectie in een hoogrisicoklasse, die strengere eisen aan aanbieders en gebruikers stelt. Dit onderstreept het belang van menselijk toezicht en transparantie bij de inzet van AI in HR-processen. Nederlandse werkgevers passen hun procedures aan en gebruiken AI voornamelijk voor ondersteunende taken, terwijl de eindselectie bij mensen blijft. De balans tussen snelheid en zorgvuldigheid blijft cruciaal, waarbij werkgevers ernaar streven om kwaliteit en naleving voorop te stellen, wat op de lange termijn kan leiden tot een gestroomlijnder wervingsproces.

Lees het volledige artikel van AI Insider.