Transparantieplicht voor AI: geldt die ook voor ChatGPT en Google?

Het College voor de Rechten van de Mens heeft nieuwe richtlijnen opgesteld voor organisaties die gebruikmaken van kunstmatige intelligentie (AI). Deze richtlijnen stipuleren dat bedrijven en instellingen duidelijk moeten communiceren naar klanten en burgers over hun gebruik van algoritmen. De regels zijn van toepassing in Nederland en de EU en zijn in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Europese AI-verordening (AI Act). Deze maatregelen zijn genomen om misverstanden te voorkomen en de grondrechten te waarborgen.

Een centrale bepaling uit de Europese AI-verordening is het principe van transparantie. Wanneer een organisatie een chatbot of soortgelijk AI-systeem inzet, is het verplicht om dit aan gebruikers te melden. Tevens moet worden aangegeven wanneer AI systemen emoties herkent of synthetische media genereert. De regels zijn vooral gericht op het voorkomen van misleiding, zodat gebruikers inzicht hebben in de rol van AI in hun interacties.

Organisaties hebben de verantwoordelijkheid om helder te communiceren over hoe hun AI-systemen functioneren. Dit omvat het verplicht labelen van AI -gegenereerde media met duidelijke waarschuwingen en het verschaffen van uitleg in begrijpelijke taal. Tevens dienen gebruikers te worden geïnformeerd over hoe gegevens worden gebruikt en moeten zij de mogelijkheid hebben om instellingen aan te passen of aanbevelingen te negeren. Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt, vereisen de AVG en de bijbehorende wetgeving extra naleving en transparantie.

Daarnaast verschaffen deze richtlijnen ook extra taken voor overheden en uitvoeringsorganisaties, vooral met betrekking tot systemen voorzien van hoog risico. Publicaties over gebruikte algoritmes moeten toegankelijk en begrijpelijk zijn, en een register kan hierbij helpen. Voor aanbieders van generative AI, zoals GPT-4 en Llama 3, zijn strenge labeling-eisen ingesteld om misleiding te voorkomen. Organisaties worden aangespoord om proactief te handelen door risicoanalyses uit te voeren en hun medewerkers te trainen in het gebruik van duidelijke taal. Dit is cruciaal voor het behoud van vertrouwen en het afwenden van juridische gevolgen, zoals boetes onder de AVG.

Lees het volledige artikel van AI Insider.