NVIDIA's Jensen Huang: AI Will Transform Enterprises

NVIDIA-oprichter en CEO Jensen Huang deelde zijn visie op de transformerende kracht van kunstmatige intelligentie (AI) tijdens Salesforce Dreamforce. Op het podium met CEO Marc Benioff, kondigde hij de introductie aan van Koa, Salesforce’s eerste CRM-reasoningmodel dat is gebouwd op de NVIDIA Nemotron 3 Super. Huang benadrukte dat AI als infrastructuur wereldwijd ons in staat stelt om "alles te weten en alles te doen" en dat de ontwikkeling van Koa mogelijk is gemaakt door een synthetische dataset van bijna dertig jaar aan enterprise CRM-implementaties.

In reactie op vragen over AI-veiligheid, verklaarde Huang dat veiligheid essentieel is: "Veiligheid is in veel opzichten het belangrijkste. Het is een engineeringprobleem," aldus Huang. Hij pleitte ervoor om innovatie en leiderschap te combineren met veiligheid en stelde dat als een product of dienst niet veilig of functioneel is, deze niet op de markt moet worden gebracht. Huang prees de mogelijkheden van AI zonder te vrezen dat het banen zou vernietigen, en stelde dat bedrijven zich moeten voorbereiden om te profiteren van de voordelen van AI voor hun productiviteitsverhoging.

Huang voorspelt dat alle bedrijven en ondernemingen uiteindelijk AI-bedrijven zullen worden. Hij benadrukte de rol van open modellen in deze transitie, waarbij hij opmerkte dat het percentage open modellen is gestegen van 30 procent naar 70 procent in een jaar. Hij legde uit dat Salesforce Koa volledig in eigen infrastructuur heeft kunnen aanpassen, waarbij geen klantdata tijdens de training of inferentie is gebruikt. Zowel Huang als Benioff waren enthousiast over het potentieel van Koa om binnen Salesforce verschillende bedrijfsfuncties te ondersteunen.

Koa wordt al uitgevoerd binnen Salesforce; het ondersteunt onder andere een werknemersagent in Slack en zal in oktober de klantenpilots starten. Dit zal beginnen met bedrijven zoals Formula 1, UChicago Medicine en Baxter Credit Union. Algemene beschikbaarheid wordt verwacht in de winter van 2026 voor de VS. De prestaties van Koa zijn al veelbelovend, met drie keer minder fouten dan andere leidende modellen bij CRM-acties, wat zijn belang onderstreept in de hedendaagse bedrijfsvoering.

Lees het volledige artikel van Nvidia.